Łącznik łączący pociągi Hayabusa nr 21 i Komachi nr 21 na linii pocisków Bullet Shinkansen we wschodniej i północno -wschodniej Japonii zakończyło się w czwartek, tymczasowo zatrzymując służbę.
Według East Japan Railway (JR East) incydent miał miejsce między stacją Ueno w Tokio i stacji Omiya w prefekturze Saitama około 11:30 po pociągu Hayabusa-Komachi po lewej stacji Tokyo. Podwójny pociąg zatrzymał się.
Wszyscy 450 pasażerów w 10-samochodowym pociągu Hayabusa, związanym ze stacją Shin-Aomori w prefekturze Aomori, a 200 w pociągu Komachi w siedmiu samochodach, związanych ze stacją Akita w prefekturze Akita, według JR East.
Po incydencie wszystkie operacje na liniach Tohoku, Joetsu i Hokuriku Shinkansen zostały zawieszone przed wznowieniem około 14:30
Zarówno pociągi Hayabusa, jak i Komachi zostały ponownie uruchomione, ponownie zmierzając do stacji Omiya, około trzech godzin po oderwaniu.
Japan Transport Safety Board postanowił wysłać trzech śledczych z wypadków kolejowych, aby przyjrzeć się temu incydentowi.
Podobny incydent miał miejsce w prefekturze Miyagi we wrześniu we wrześniu na linii Tohoku Shinkansen. JR East powiedział, że oddział był spowodowany problemem przełącznika z powodu wiórów metalowych.